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昨日の夕方のニュースを見てほぉ、と思った。 米最大手の旅行サイトを運営するExpediaがこのほど実施した 観光客の評判に関するアンケート調査によると (この調査はヨーロッパ12カ国、1万5000以上のホテルマネージャーに 礼儀や気前の良さなど10カテゴリーで最良と最低の国を選んでもらって集計。) 世界一歓迎される観光客は日本人らしい。 理由は大方の日本人なら予想がつくと思うが 「ホテルへのクレームが少ない」 「マナーやエチケットを守り礼儀正しい」 「ホテルの部屋をキレイに使う」 などなど。 日本に次ぐ第2位はアメリカ人。 「お金を使ってくれる」「チップをはずむ」など金銭面での評判の良さに加え 礼儀正しさやローカルフードへの関心の高さも評価された。 こうなるとやはり気になるのが最下位。 最下位にランキングされたのはなんとフランス人。 理由は 「地元の言葉を話そうとしない」 「ローカルフードに興味がない」 「旅行中の金払いが悪い」 などが挙げられている。 フランス人にとってはなんともお気の毒な結果となってしまったが、 こういう結果を聞いても素直に喜ばない日本人も多いと思う。 「結局英語がしゃべれないから言いたいことが言えないだけだし」とついつい卑下して。 でも、私はこういう評価をもっと日本人は自慢してもいいんじゃないかな、と思う。 昨日のニュースでインタビューを受けていたホテルマンはこう話していた。 「日本人観光客はクレームが少ない。何かあってもそれはクレームではなく 自分の希望や要望という形で言ってきてくれる。そういうマナーの良さは評価に値する。」 日本を離れて暮らしたことのあるヒトは「日本人ってなんて素晴らしいんだ!」と 痛感したことが絶対にあると思う。 礼儀正しいし責任感はあるし。 例えば何か仕事で問題が発生しても、相手を責める前に一瞬踏みとどまって 「自分にどこか落ち度がなかったか?」を考える。 一方的に相手を責めて絶対に謝らないという姿勢ではない。 それは単に押しが弱いというのではなく、 どんな立場でも相手を思いやる気持ちを持つ余裕なのだと思う。 私はこういう日本人の性質は好きだし、 堂々と胸を張って自慢していいコトなのだ!とつくづく思う。 日本人は世界一歓迎される観光客 ↑この記事に関するニュースはこちら。 いろいろなベスト3&ワースト3が発表されていて興味深い。 「部屋を汚す」の1位がイギリス人というのは・・・ちょっと意外! ところで私は昨日のTVニュースで見たけど実際は随分前のニュースだった?
by sabunori
| 2007-08-08 15:52
| NEWS
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Comments(10)
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kohakuza at 2007-08-08 16:33
こんにちは〜♪
なるほどー、私も素直に喜んじゃいますよ! しかし安ホテルに行って思いっきり値切った私達は 日本人じゃなくて大阪人として、別扱いされてないか不安です。 しかし最近、海外に行って日本人の傍若無人な集団を見かける事は 少なくなったと思いませんか?(学生を除く) 年々、自分達の旅行を質実に楽しんでる人達が多くなってると 思います。そういう中で、皆が日本人らしく振る舞って 好感を持たれるなら嬉しいな〜♪私も気を付けねば!
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ichiko1515jp at 2007-08-08 17:21
こんちは~(^^)
私も日本人の奥ゆかしさとか真面目さとか、とてもステキな長所だと思いま~す!確かに、煮え切らないとか、自分の意見がないとか、悪いところもあるかもしれないけれど、誰にでも何人にでも長所と短所があって 今回その長所が評価されたなんて、誇らしいことじゃあ~りませんか! 海外旅行とかめったに行かなくて 行くとちょっと劣等感感じちゃってたけど (英語ちゃんとしゃべれなくてゴメンね、とか、顔のっぺりしててゴメンね、とか(笑)) この結果を見て少しは胸をはって旅行が出来るかも~(^^)
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MIAOMI
at 2007-08-08 19:34
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こんにちは。
日本人がヨーロッパでこんなに評判がいいとは思いませんでした! 嬉しい限りです。日本人の美徳は世界に通用するんだと胸を張らなくちゃいけませんね。 でも、フランスが最下位とはなんともうなずけます。仏人はヨーロッパの隣諸国からはあまり良いイメージ持たれていないようですね。他の地区でのアンケートだとまた違った統計が出たかもしれません。
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sabunori at 2007-08-08 22:09
こはくさん、ノープロブレム!
値段の交渉はクレームなどとは別モノです。 希望、要望でしょう。(笑) 確かに最近は団体さんのツアー旅行で旅の恥はかきすて的な日本人は 減って自分達の足で楽しむ旅行社が増えてきたかも。 (あ、ツアーがよくないと言っているのではありませんよ!) せっかく旅に出るなら旅先で楽しい思い出をたくさん作りたいですもんね。 旅を楽しくできるかどうかは自分たちの行動によるところが大きいと思います♪
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sabunori at 2007-08-08 22:13
ichikoちゃんも素直に喜びましょう派ですね、よかった〜。
言葉ができるできないよりもきっとニッコリ笑う笑顔1つで相手と コミュニケーションがとれたりするのかもしれませんよね。 それにしても >顔のっぺりしててごめんね って!(爆) そういうichikoちゃんのノリ、好きだわ♪
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sabunori at 2007-08-08 22:17
MIAOMIさん、こんばんは♪
ヨーロッパ諸国の中でフランス、イギリスに対する風当たりは結構強い・・・? 結果を見てちょっとそう思いました。 アメリカが高く評価されるというのもわかる気がします。 あのフレンドリーさ、大らかさはやっぱりいいですよね。 確かにMIAOMIさんがおっしゃる通り、アンケートをとる地区を変えたら きっと違う結果が出たでしょうね。 アジアでアンケートをとったら日本は一体どうなるかしら??
sabunoriさん 確かにアンケートをとる地区で評価って変わるでしょうね
ヨーロッパとかに行く時って 何かお邪魔します恐る恐る。。。っていう感じがありますもの(爆) 絶対にアジアでの評価は違うと思います 未だに戦争の影引きずってる国もありますし 最近はエイズの影響で減ったとは思いますが 売春ツアーが横行していた頃もありましたし 後進国を上から見下す感があったと思います 少し前までって どこでも「日本人って素晴らしい」と言ってもらえるように 私達海外に行く人間一人ひとりが気をつけなくては 全ては 日々の生活をきちんと暮らす事が基本なんですよね
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sabunori at 2007-08-09 22:08
usakoさん、こんばんは。
確かに一昔前の日本人観光客ってアジアでは本当にやりたい放題でしたよね。 旅先で日本語がわかるはずないと大きな声でその国の人達の悪口を言う 日本人というのをたまに見かけました。 日本語がわかる人って結構いるのも知らずに。 日本はアジアではないと思っている人は今でも結構生息しているのかも しれません。
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れいた
at 2007-08-10 20:07
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こんばんは~。おもしろいランキングですねっ。そういえば、イギリスのホストマザーも寮の寮母さんも「日本人が一番いい」っていってました。日本はもともと他人に気を遣う民族だし、室内では靴を脱ぐ=清潔な文化だからですかねっ。社会的なタブーが多い日本で育てば、たとえ普通にしてても海外行けばとってもお行儀良く映るのかも。。。それにしてもイギリス人、色んなワーストにランクインしすぎ。。。苦笑
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sabunori at 2007-08-11 22:39
れいたさん、こういうランキングって結構楽しいですよね。
全面的に鵜呑みにしないまでも、1つの意見というコトで。 イギリスの場合、紳士・淑女のイメージがあるから、「あ、あれ?」ってな コトになるというのもあるのかも・・・。 室内で靴を脱ぐ文化については清潔というのももちろんですが、 ずっと靴を履いていたら足が休まらないから疲れがとれなくて 辛いと思っちゃいますー。
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